客服聊天助手 软件介绍

 

客服聊天助手是一款协助于网络客服接待人员快速回复的工具软件

话术可快速搜索,实现一键快捷回复客户信息,话术云端存储和同步,可快捷高质量统一回复

预先存储话术,云端同步。不管是新老客服都可以共享使用团队话术,新手客服宝宝也能快速的给客户快捷高质量的快捷回复

为了快捷高效的回复客户,客服聊天助手支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够实现话术的快速回复

效率之作

为了高效客聊,可以微信多开在电脑上打开且登入多个微信

团队共享

新建团队话术,可以让每一位子账号员工同步高质量话术

云端同步

新建话术后云端,不管是哪里只要登入软件便能同步好您的话术

高效快捷

客户聊天助手协助每一位客聊人员快速便捷统一的给客户高质量回复

客服聊天助手 使用预览


客服聊天助手 使用技巧


客服聊天助手:可以实现微信和企业微信多开

 

点击软件下方的 微信多开 就可以打开新的微信登入页面可以登入多个微信,右击按钮即可以解除企业微信登入数量的限制。

云百件-客服聊天助手支持几乎所有的电脑端软件,只需右击吸附后点击您想吸附的页面立马就能吸附上,就可以实现快速高效的给客户发送话术了。

聊天助手使用说明
  • 按【Tab】键就可以快速的搜索话术
  • 支持话术一键发送/发送到编辑器
  • 图文话术存储/发送/输入
  • 微信、企业微信多开
  • 团队话术云端共享
 

客服聊天助手 Windows版特性

云知识库的快速匹配,高效回复,极大减轻客服输入工作量


一键发送

支持一件发送、发送到编辑区域

图文发送

话术可以添加云端图片,图文发送

团队共享

团队话术,子账号的任何员工都可以使用话术

云端同步

话术和上传的图片任何电脑都可以同步使用

微信多开

支持微信、企业微信多开,高效的客聊支持

PC全支持

几乎支持所有的pc端软件的吸附

快速排序

目录和话术都可以自定义排序

快速搜索

在聊天窗口按【Tab】键快速搜索和发送

多彩标签

可以给目录添加不同的颜色识别

多彩话术

给话术设置不同的颜色可以提高识别效率

关键词索引

每条话术设置不同的关键词,快速的搜索话术

网站管理

可以通过网站后台管理子账号和话术

移动端 版本特性

强大的移动端适配、云端同步,任何移动端设备都可以使用话术,只需登入后即刻使用话术。

复制话术 即刻粘贴到任何您想使用的地方。无需任何权限。


苹果手机

安卓手机

平板电脑

快速搜索

一键复制

快速回复

免费用户 VS 高级VIP用户

即便您是免费用户,我们也提供了必不可少的话术存储与强大的发送功能


功能 免费版 VIP高级版
分类存储数量 4 100
话术存储数量 40 10000
一键发送
模拟输入
全软件吸附
多彩标签
快速排序
TAB搜索焦点切换
苹果安卓移动端
批量导入导出
微信多开
多彩话术
图文存储
图文发送