• 客户问发什么快递怎么回答 常用的关于物流的话术

    1:亲,我们默认是发圆通快递哦,我们跟圆通是长期合作的,他们取件比较准时,如果换申通的话今天不一定能发货呢,因为偶尔一两个件他们取货也不积极哦~2:亲,我们发圆通快递的,您那圆通不到吗?3、亲~我们是使用EMS/...
    2021-10-22 23:23
  • 电商客服遇到客户砍价怎么回答呢 砍价话术和支付话术

    做电商的基本每天都对着电脑或者手机等待客户和我们联系,但是面对顾客每天大量的问题,客服人员要怎么提高工作效率呢?今天百件客服聊天助手就给大家分享一些各种场景下的客服常用话术,希望对大家有一点点的帮助。客人砍价...
    2021-10-22 23:18
  • 淘宝电商客服常用话术 淘宝客服接待话术

    电商客服深感体会的语句话术:‘客户虐我千百遍,我待客户如初恋’这句话的含义很明显,也道出了这个职业的一些无奈之处,不过话又说回来,我们作为客户这个行业也是要勇于面对的,所以一些常用的客服话术还是要掌握的!下...
    2021-10-22 23:08
  • 淘宝客服快捷话术怎么使用更有效率

    云百件:为了解决客服宝宝在客聊时候更好的管理话术,和多平台快捷的使用高质量话术解答客户。推出来云百件客服聊天助手。可以帮助客服在客聊时候可以快捷高效的恢复,最主要的是可以多平台使用,云端同步,电脑手机都可以使用同一套高效...
    2021-10-15 21:45
  • 电商常用快捷话术 淘宝客服常用语

    无论是淘宝网上的店铺还是现实中的实体店,只要面对的是消费人群,那么卖家所在的行业就属于服务行业,卖家服务于消费者的衣、食、住、行,并从中获取利润。卖家的态度直接决定了消费者的选择,如果卖家的态度不好,将会导致买...
    2021-10-13 17:37

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